Procon chega à Freguesia nesta quinta-feira e sexta-feira (09/03 e 10/3).
O serviço itinerante do Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, percorre os bairros de toda a cidade.
E nestas quinta-feira e na sexta-feira, 9 e 10 de março, a equipe do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor estará na Praça Professora Camisão, na Freguesia, em Jacarepaguá. O atendimento será realizado das 10h às 15h.
![Procon chega à Freguesia nesta quinta-feira e sexta-feira (09/03 e 10/3)](https://portaljoribeiro.com.br/wp-content/uploads/2023/03/PROCON-CARIOCA-BAIRROS-1024x904.jpg)
Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
“Ampliar o atendimento ao cidadão é o objetivo maior das ações itinerantes, que visam alcançar todas as regiões da cidade.
Desta forma, é possível agilizar a resolução das demandas relacionadas às questões de consumo, que só aumentam, também por conta do aumento do uso dos serviços online e de muitas modalidades de golpes contra o consumidor”, afirma Igor Costa, diretor executivo do órgão.
Procon chega à Freguesia nesta quinta-feira e sexta-feira (09/03 e 10/3)
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Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
Equipe da Light também estará presente para atendimento às demandas do cidadão.
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Canais de atendimento do Procon Carioca
Portal: proconcarioca. prefeitura.rio
Facebook /Twitter: @proconcarioca
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Agência 1746: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova. Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
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Fonte Claudia Mastrange Assessoria de Imprensa – Fotos: Divulgação/Arquivo Pessoal – Fotos: Prefeitura do Rio
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